互聯網租房難以去“中介化”
近年來,在租房市場出現了諸如火炬租房、107間、樂租等主打無中介、租客房東直連的無中介租房平臺,其致力于解決虛假房源信息、租住體驗不透明、頻繁看房浪費大量時間精力等痛點,但經過對行業的觀察,億歐發現在租房領域“去中介化”是難以實現的。
供給端:中介手中把控大量房源,而且平臺難以有效過濾中介房源。
中介獲取房源有很多種方式,首先,中介會把控一片小區的房東資源,所有來到這個小區尋求租房的人都得通過他們才能聯系到房東;其次,房東把房屋信息掛在一些租房網站上,但是,這類個人出租信息如果不經常刷新頂貼的話,很快就會淹沒在海量的中介信息中,無論是房東還是租客,都還有自己的工作要做,誰也沒空天天盯著租房網站刷信息,最后的結果就是租客看不到個人房源信息。房東更在意的是房源流轉效率,房東發現房子無人問津之后,也只能將房屋交給中介托管,這樣一來,中介手中可以把控更多的房源。
房主兒、107間等無中介租房平臺通過自身后臺的算法,用全網篩選的形式過濾租房信息,去除中介信息和虛假房源信息,來確保房源的真實性。首先,平臺自動抓取的房東房源同時也在中介手里;其次,利用技術手段來過濾中介冒充房東,的確有助于保障信息的真實性,但是能否完全屏蔽掉中介房源還有待商榷。此外還存在一個問題是,即使是房東只將房源放于平臺上,普通租客可以去平臺上搜索房源,中介也可以冒充租客去檢索,獲得房東信息后就有可能將其發展成自己的房源。
服務模式:優秀的房產經紀人有助于降低看房成本,提高成交效率。
中介的存在并不是簡單的“倒賣信息”,房產經紀人的工作也不僅僅是“忽悠人”,中介也采取措施降低看房成本。當租客找到房產中介時,一個優秀的經紀人在溝通過程中能夠了解租客的需求,并對他看房之后的行為進行一個有效的預估,這樣有助于減少看房次數,提高成交效率,減少成本的消耗。
火炬租房、107間、樂租等無中介租房平臺希望通過將房東與租客直連來提高成交效率,但如果是這樣的話,反而增加了社會成本,降低效率。C2C模式下,房東需要自己上網發帖、回帖、接電話、帶人看房,房東也是有工作的人,一是兩個人很難約到合適的時間,二是如果約到了合適的時間,房東可能要跨越大半個城市帶人看房,這樣不僅沒有節省時間,反而浪費了房東大量精力,空置時間越長就意味著房東要承擔更多的成本壓力。這樣看的話,多數房東可能會愿意花點錢把房子委托中介出租。
盈利模式:無中介租房平臺難以實現盈利。
在盈利模式上,眾多租房平臺打出“無中介、零費用”等宣傳,自然無法依靠收取中介費來盈利。愛直租與房主兒紛紛看上了租后市場這塊“肥肉”,在他們看來,租客在租到房子之后還會遇到諸如聯系搬家、置換家具、寬帶安裝、房屋清潔等一系列的問題,這樣平臺就可以與搬家公司、家政公司等合作,為租客提供增值服務來收取費用。
但是,租房是一個低頻的消費行為,進而搬家等服務發生的次數也不會很高,如果沒有強大的流量和訂單量,盈利恐怕只是妄想;此外,若與家政公司合作的話,必將向家政公司收取入口費用,就目前來看,提供社區服務的公司很少有實現盈利的,如果靠社區服務公司來“養活”無中介租房平臺是不現實的;還有部分無中介租房平臺將希望寄予在金融上,但現實是金融賺錢同樣很難。
經過分析可以發現,中介的存在是有道理的,不僅在供給側把握大量房源,而且相比于C2C模式,有一個專業的經紀人為房東與租客服務,可以為雙方節省大量精力并提高效率,無中介租房平臺難以顛覆中介機構。
租房平臺解決行業痛點任重而道遠
之所以市場上會出現多家類似的無中介租房平臺,是由于房產中介行業存在著諸多問題,如中介機構假房源泛濫、房東隱私得不到保護、信息不對稱導致租房成本過高等。但是我們可以思考,這些問題的發生并不是由于中介的存在,而是行業內的不規范操作造成的。如何通過技術手段與行為規范有效的遏制類似不規范操作,才是新興租房平臺應該去考慮的。
而在互聯網+熱潮下,作為用戶,作為需求者,我們感謝每一個創新求變的企業,每一個用戶為先的產品,它們讓我們的生活更便捷美好。不管是創新還是創業,閉門造車、缺乏交流,終究會被時代淘汰!