魏則西事件對(duì)百度競(jìng)價(jià)排名的影響
5月9日,國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委成立的聯(lián)合調(diào)查組向社會(huì)公布了調(diào)查結(jié)果,提出要求百度做出嚴(yán)格審核商業(yè)推廣服務(wù)、明示推廣內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)、排名機(jī)制調(diào)整等多項(xiàng)整改要求。
同時(shí),百度承諾將在5月31日之前落實(shí)六項(xiàng)整改措施,其中包括:立即全面審查醫(yī)療類商業(yè)推廣服務(wù);對(duì)于商業(yè)推廣結(jié)果,改變過(guò)去以價(jià)格為主的排序機(jī)制,改為以信譽(yù)度為主,價(jià)格為輔的排序機(jī)制; 控制商業(yè)推廣結(jié)果數(shù)量;對(duì)所有搜索結(jié)果中的商業(yè)推廣信息進(jìn)行醒目標(biāo)識(shí),進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)提示;加強(qiáng)搜索結(jié)果中的醫(yī)療內(nèi)容生態(tài)建設(shè),讓網(wǎng)民獲得準(zhǔn)確權(quán)威的醫(yī)療信息和服務(wù);增設(shè)10億元保障基金,對(duì)網(wǎng)民因使用商業(yè)推廣信息遭遇假冒、欺詐而受到的損失經(jīng)核定后進(jìn)行先行賠付。
至此,國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委成立的聯(lián)合調(diào)查組對(duì)百度的調(diào)查告一段落。歷經(jīng)7年,百度的謊言終于落幕。
2008年11月,央視對(duì)百度進(jìn)行了連續(xù)兩期報(bào)道,質(zhì)疑百度競(jìng)價(jià)排名商業(yè)模式的合理性與百度自然搜索排名的公正性。
事實(shí)上,央視報(bào)道之后的第二天,也就是2008年11月17日一早,李彥宏就召集公司全體高層協(xié)商應(yīng)對(duì)之策。當(dāng)日下午,百度便將涉及醫(yī)療信息的關(guān)鍵詞全部撤銷(xiāo),重新進(jìn)行審核。同時(shí),百度宣布將盡快完成開(kāi)發(fā)新的廣告系統(tǒng)“鳳巢”。
2009年4月20日,百度正式推出搜索推廣專業(yè)版,即“鳳巢”推廣系統(tǒng)。2009年12月1日,百度全面啟用鳳巢系統(tǒng),鳳巢全面接管百度所有的推廣位置,而原有的搜索營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典版(即競(jìng)價(jià)排名)從那以后告別歷史舞臺(tái)。
在2014年的莆百大戰(zhàn)中,網(wǎng)易科技曾根據(jù)百度官方出品的《百度推廣——搜索營(yíng)銷(xiāo)新視角》》(2013年6月第1版,2015年3月第10次印刷)一書(shū),對(duì)百度的競(jìng)價(jià)排名體系進(jìn)行了詳細(xì)的分析。發(fā)現(xiàn),在決定百度推廣搜索排名的各項(xiàng)因素中,價(jià)格因素的影響較大。不過(guò),百度官方的給出的公式中,綜合排名指數(shù)=質(zhì)量度*出價(jià)。根據(jù)這個(gè)公式,質(zhì)量度和出價(jià)的乘積越高,排名越靠前。這樣表面看起來(lái),質(zhì)量度和出價(jià)是同等重要的。
百度對(duì)這套競(jìng)價(jià)排名機(jī)制的解釋之復(fù)雜,使得外界并沒(méi)有十足的證據(jù)來(lái)斷言決定百度推廣排名的主要因素是價(jià)格。百度自己對(duì)這一點(diǎn),更加不會(huì)承認(rèn)。
但是這一次,這套機(jī)制終究落幕。百度提出的整改措施中就包括:對(duì)于商業(yè)推廣結(jié)果,改變過(guò)去以價(jià)格為主的排序機(jī)制,改為以信譽(yù)度為主,價(jià)格為輔的排序機(jī)制。
這對(duì)百度市值帶來(lái)了重大影響。
此前,摩根士丹利的研究報(bào)告稱,百度年報(bào)顯示,2015年有五大行業(yè)對(duì)百度營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)總營(yíng)收的貢獻(xiàn)合計(jì)超過(guò)50%,醫(yī)療行業(yè)名列其中。估計(jì)醫(yī)療廣告占百度總體廣告收入的超過(guò)20%。
交銀國(guó)際發(fā)表的研究報(bào)告與摩根士丹利的結(jié)論趨同。其報(bào)告估算,2015年,莆田系為百度貢獻(xiàn)約96億元收入,占百度搜索收入的17%。
魏則西事件后,百度市值蒸發(fā)近百億美元。