經驗:企業搭建媒體社群的方法
一、企業媒體社群是什么?
RR媒體俱樂部發起人趙宏民認為,社群,就是有著相同標簽的人,經過某種形式的組織而形成的一種群體。
而對于媒體社群,上海名記朱帆的理解是:企業媒體社群是企業與媒體之間更好溝通交流的平臺。
二、企業是否有必要搭建自己的媒體社群?
這需要我們從多方面考慮:
1、企業有一定規模
從規模來說的話,越大規模的企業越有必要搭建自己的媒體社群,但這并不是絕對的,一般初創公司沒必要創建媒體社群。
2、企業是否具有新聞性
同時還要考慮企業是否具有一定的新聞性,是否為大家所關注。舉個例子,最近比較火的VR行業,是媒體爭相報道的對象,如VR的企業就有必要組建自己的媒體群,讓關注這個行業的媒體記者可以有一個屬于自己的VR群。
到底要不要建呢?PR媒體君給你一個比較簡單明了的指標:假如企業有公關經理,就有必要創建一個媒體社群。
3、企業創建媒體社群的目的和意義
大致有三種:
維護與媒體的關系;
舉辦活動、發布會方便聯系,方便統計;
希望媒體正面報道企業,多參與報道選題;若有負面消息,可第一時間進行公關輿情管理。
三、怎么創建企業媒體社群
注意,下面是真正的干貨。。。
PR媒體君建議由企業PR總監或經理牽頭創建微信群,具體有兩種方式:
1、PR從既有的媒體關系入手,組建一個微信群,并制定群規,群規有千千萬萬種。
2、另一種方式是通過線上、線下發布會切入,創建一個以發布會為名的現場媒體群,極大的提高了活動前中后的媒體溝通效率;發布會過后,企業PR把社群的名字進行修改,變成企業的媒體社群,后期進行維護。
四、企業媒體社群的維護與擴張
日常維護
一個微信群的維護,就是一門可大可小的學問。微信群的本質是溝通,那么首先我們要釋放一個溝通平臺的天性---聊天�?梢粤娜魏卧掝},單身、母嬰、熱門事件等等都能引發在群里的討論。
當然,當企業發生某個新聞的時候,這個群一定可以作為最佳的傳播源頭。從這個意義上來講,不在這個群里的媒體則可能滯后報道。
線上活動
企業的線上活動如果在這個群里就更加完美了!
一方面可以辦線上發布會,可以直接在媒體群進行,流程可以跟線下保持一致,有領導發言,有媒體提問,有互動環節;
另一方面,有很多日常線上小游戲,比如某彩票媒體群里經常舉辦賽事競猜游戲,猜中的媒體可以賺個紅包。
線下活動
PR媒體君特別提醒一下,線下活動應該作為媒體社群的重點工作。企業可以定期舉辦一些和企業業務緊密相關的線下活動,比如車企可以邀請媒體試駕,母嬰企業可以邀請有孩子的媒體及孩子做親子活動,或者到企業的線下店進行體驗等等形式,讓媒體記者參與其中,感受企業的文化氛圍,加深對企業的印象。
那么如果你想不到什么跟企業特性相關的活動,那么聚餐、健身、旅游等形式的活動則是放之四海而皆準的。
不管是微信群還是發布會、亦或是普通活動,都是公關和媒體溝通的重要形式,PR媒體君愿意和您一道,尋找這個最佳的溝通形式。